Самый распространенный ответ, который вы наверное уже слышали – представительство компании в сети интернет. В принципе он правильный, но, полагаю, его можно считать морально устаревшим и очень сжатым.  В первую очередь, корпоративный сайт должен информировать посетителей о делах компании, скидках, выгодных предложениях, размещении офисов и предоставлять контакты для связи. И это лишь несколько примерев, которые определяют задачи корпоративного сайта. Давайте рассмотрим подробнее, какую пользу может приносить сайт.

Поддержка постоянных клиентов
Первым делом, нужно позаботиться о том, чтобы ваш сайт был полезным для ваших постоянных клиентов. Все, что может сэкономить их время будет вам на руку. Информация об услугах, описание характеристик товаров, условия доставки и работы с дилерами, финансовые гарантии, FAQ,  выгодные предложения, программа лояльности и прочее. Если потребуется – сделайте опрос среди постоянных клиентов, и доработайте нужный функционал. Этим вы убьете сразу двух зайцев – решите их проблему, а так же проявите заботу и покажите важность их мнения для вас, что выразится в повышении лояльности клиентов к вашей компании.

Привлечение новых клиентов
Чтобы привлекать новых клиентов, вам сначала нужно определить, кем будут ваши посетители и как они будут попадать на ваш сайт.  Затем вам нужно правильно определить бюджет и способ продвижения сайта. И только тогда, уже думать о том, как превратить потенциального клиента в постоянного.

Информирование о скидках, акциях, новостях
С помощью сайта вы можете держать своих клиентов в курсе событий.

Ответы на часто задаваемые вопросы
При постоянной работе с клиентами, у менеджера наверняка появляется список шаблонных ответов, на вопросы, которые наиболее часто задают клиентов. Если вынести эти ответы, вместе с вопросами, на сайт, то вы сэкономите рабочее время сотрудников, которое сможете использовать для решения других повседневных задач.

Оперативное консультирование
Так уж сложилось, часто бывает так, что написать – гораздо удобней, чем позвонить. Тем более если есть такая возможность. Речь идет о консультировании клиентов режиме онлайн прямо на странице вашего сайта.

Презентация компании
Это может быть, как возможность просмотра презентации в доступном формате, так и создание отдельной презентационной страницы. Такая страница позволит быстро и наглядно увидеть список услуг и товаров, которые предоставляет компания, а так же увидеть общую картину и потенциал вашей компании.

Предоставление сопутствующей информации
Очень часто, для совершения покупки клиенту необходима сопутствующая информация, располагая которой он может  сделать свой выбор. Отличным ходом будет размещение такой информации на вашем сайте, иначе посетитель отправится за поиском на другие сайты, и вы рискуете его потерять.